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2020年月嫂如何从行业中脱颖而出?

来源:adminxc
发布时间:2020-07-10

2020年月嫂如何从行业中脱颖而出?

上元教育相城校 张老师 18362732403(微信同号)
随着社会的发展,人们观念的改变,月嫂这个职业吸引了越来越多的女性。
目前从事月嫂行业的人越来越多,我们应该要如何从人群中脱颖而出呢?三百六十行,行行出状元,怎么才能成为一位优秀的月嫂呢?
下面几点细节一定要注意:
 
01 注意形象
不管做什么工作,第一印象都很重要,一个好的形象一定会给你加分。
这个形象不是单纯的指长相好看,更多的是月嫂整体给别人的感觉。大方得体的穿着,干净简单的脸部,会让月嫂给客户留下第一个好印象。
上户前准备好一切用品,检查手脚指甲,短且干净。上户后,注意自身卫生,勤换衣物,尤其是不能有异味。
打扮大方得体、合时宜,不要花里胡哨
干净简洁就是你体现专业性的最好名片。如果真不知道怎么穿衣打扮,遵循三个原则:
选择单色、简洁、舒适方便工作的款式
不着奇装异服、绝对不能衣着暴露
保持衣服、头发等各方面的整洁
02 相处
有界限感,懂得和雇主保持距离
很多姐妹住进雇主家里,就会比较随便,把雇主家当成自己家。其实,当雇主说“以后就把我们的家当你自己的家”时,可千万不要当真,他们只是客气客气罢了。
如果真的把这里当成自己家,反而容易引起对方反感。同时,你一旦把某人当朋友亲人,掏心掏肺,等到他真的对你严格以待、谈钱谈条件、甚至严肃批评的时候,你就会感到特别委屈。所以从一开始,就明确界限,做好自己份内的事,不要给自己找不必要的烦恼。
善于沟通
善于沟通的月嫂,不会把自己的情绪长时间憋在心里,所以很少有心理负担,对待别人也真诚坦白,在客户面前不会动小心思。
不抱怨生活、不指责别人
总是抱怨和指责别人的月嫂,浑身都充满了负面情绪,这样的坏情绪会被传染给身边每一个人,她们发现不了生活中的美好,只会一味的影响别人的心情。
而优秀的月嫂,不仅充满了积极乐观的心态,还总是会帮助别人消除负面情绪,生活中充满了阳光。对客户充满了十二分的热情,也耐心地照顾每一个宝宝,
并且学会倾听。只有倾听才能知道别人的需求,知道真正的需要,才能更好的为客户服务。
学会沟通。如果上户的时候遇到客户家的长辈对月嫂的做法提出疑问,月嫂要学会表达自己的观点,用自己的专业知识去说服他们,让他们学会更多的科学育儿护理方法。
懂得赞美
不论对谁,发自内心的赞美都很受人喜欢。真诚的对待别人,能看到别人的优点,也会从中学到更多为人处事之道,让自己有更大的进步空间。
有错就认,家用电器不会用的就问,不自己乱弄
有的姐妹总觉得,自己年纪比雇主大,一旦出现问题,认错让自己没面子,于是死不认错。这样很容易越闹越大,甚至出现“雇主炒阿姨”或是“阿姨炒雇主”的状况。
大家都知道,没有谁是万能的,每个人都有自己的知识盲点,不耻下问在任何时候都是给自己减少麻烦的最好办法。
 
会调节情绪,知足常乐
每个人在工作中都会承受各种各样的压力。
所以,姐妹们,如果在工作中遇到委屈、糟心的情况,不要选择消极怠工,尝试换位思考,用另一种方式让自己乐观起来,学会控制和调节好自己的情绪,你已经战胜了大多数的阿姨了。
会表现自己,展现自己
很多姐妹会说我们只会默默无闻、埋头苦干,但这样有时往往会被雇主忽视。
但这不是说姐妹们应该显摆自己,而是应该把自己所学尽情展现出来,让雇主知道她得到了最极致的服务
03 挣钱重要,责任更重要
新生儿是一个家庭的希望,客户把小宝宝和宝妈交到月嫂的手里,月嫂责任非常的重大。
凡事小心谨慎,心里要有根弦,尤其是在护理早产儿、低重儿和双胞胎的时候。月嫂最负责任的体现就是用好的护理技能和丰富的护理经验,做到安全第一,做到心里有底。
04 坚持学习
不管是再优秀的月嫂,总会有不知道的、不懂的问题,比如新家庭的家用电器、宝宝新奇的用品等等,不懂就问,不用觉得不好意思。
再有就是护理技能方面的提升,不要以为干的时间长了,啥没见过,到遇到问题就开始手忙脚乱了,所以要不断学习提升自己。
另外,催乳、产后修复、营养师有总比没有的好,有的话工资相对要高一些。
很多小宝宝疾病的护理一定要遵医嘱,不要自行给宝宝用药和用偏方。
05 注重效率
这个工作看重苦劳,更看中的是功劳。在客户看来,我们熬了多少夜,吃了多少苦看着很不容易,但都不是很重要,重要的是月嫂把宝宝照顾得有多好。
在有限的时间里,做事情的效率才最重要,高效做事的人才受欢迎。很多月嫂光在厨房做月子餐就半天不出来,宝妈想让月嫂看会孩子,月嫂忙着呢,那怎么行。
每天的工作有条理,先做什么后做什么,时间怎么安排更合理,更有效,需要月嫂自己在工作过程中总结经验。
06 自控能力
想要做一个优秀的月嫂,就一定要学会控制自己的情绪。
心情不好的时候,要控制住自己的情绪,不对身边的人发火。
如果你连自己的情绪都控制不了,你上户的时候怎么冷静的面对宝宝和产妇?
万一产妇心情不好情绪不好的时候,说话重了些,月嫂要能控制住自己的脾气,多体谅新妈妈可能是产后激素变化造成的情绪变化。
09 涵养
很有自信的月嫂
女人自信时,会散发出一种气定神闲的力量。那是一种经过历练的成熟与魅力,让人不自主的想要往上靠,而当你有自信时,你不会错过任何一个机会,自信就是你很好的名片。对于自信的月嫂,宝妈也会更加相信月嫂,放心地把宝宝交给你。
效率很高没有拖延症的月嫂
效率是当今社会非常看重的一个品质,是执行力和判断力的双重代名词。当一个月嫂做事非常有效率,没有拖延时,就会给人一种非常精明,干练的感觉。同时效率变高,更好地照顾宝宝和宝妈,会有良好的口碑。
善于学习自省的月嫂
授人与鱼不如授人与渔,学习永无止境,在这个弱肉强食适者生存的社会中,有着良好的学习能力是一个非常重要的技能,能让你跟上时代,不落后于人。
同时反省也是非常必要的,这样才能更好的前行,而不是一味的埋汰向前。会学习能自省的月嫂,技能水平不断增进,时刻保持很好的状态,在各种竞争中立于不败之地。
有见识有人生目标的月嫂
如今的社会,各种竞争,归根究底都是“人才资源”的竞争,财富都是由人来创造的。
没有目标的月嫂,日子是盲目的,月嫂一定在心里有一个明确的目标,她知道自己想要什么,适合什么样的职业,对自己有一个清晰的定位。
所以并不是只会干活儿就可以;如何与人愉悦和谐地相处也是一个生存技能;最后一些内在的涵养与品质会更多为自己加分,获得顾主的青睐!
但是,在与雇主沟通过程中,还要注意以下说话原则:
1)、急事,慢慢地说
2)、小事,幽默地说
3)、没把握的事,谨慎地说
4)、没发生的事,不要胡说
5)、做不到的事,别乱说
6)、伤害人的事,不能说
7)、伤心的事,不要见人就说
8)、别人的事,小心地说
9)、自己的事,听别人怎么说
10)、尊长的事,多听少说
具体可以电话咨询
上元教育相城校 张老师 18362732403(微信同号)
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